TECHNICKÝ VÝKON

Technická podpora webu: klid na práci, web v bezpečí.

Dlouhodobá technická podpora webových stránek. Aktualizace, monitoring, bezpečnost a rychlé řešení problémů.

Nezávazná konzultace Zjistit více
Stabilita& bezpečnost Rychlostbez kompromisů Podporadlouhodobě
Support Jasný kontakt pro technické problémy
Monitoring Rychlé odhalení problémů
Údržba Prevence místo hašení
TECHNICKÁ PODPORA WEBU

Když web potřebuje zásah, víte, kam se obrátit. Řešíme chyby, aktualizace i dlouhodobou technickou stabilitu.

Probrat projekt
WEB PERFORMANCE COCKPIT

Každý web skládáme jako jeden funkční systém.

Design, výkon, SEO a konverze neřešíme odděleně. Musí fungovat společně od prvního wireframu až po spuštění.

97/100

Dostupnost

Web musí zůstat funkční

95/100

Diagnostika

Problém řešíme u příčiny, ne symptomu

92/100

Prevence

Pravidelná údržba snižuje počet incidentů

ORIENTAČNÍ SKLADBA PROJEKTU Kam jde naše pozornost
Poměr se přizpůsobuje rozsahu a cíli konkrétního webu.
Monitoring 28%
Diagnostika 32%
Opravy 24%
Prevence 16%
Vizuální mapa projektových priorit, nikoli naměřené výsledky konkrétního webu.
OD NÁPADU KE SPUŠTĚNÍ

Jeden proces. Žádný chaos.

Každá fáze navazuje na předchozí. Díky tomu se design, obsah ani vývoj nerozpadnou na samostatné části.

01

Převzetí

Zmapujeme technologii a současný stav.

02

Monitoring

Nastavíme kontrolu důležitých částí.

03

Podpora

Řešíme požadavky a incidenty.

04

Prevence

Průběžně odstraňujeme opakující se rizika.

Technická podpora webu znamená, že se nemusíte starat o technické detaily. Hlídáme aktualizace, výkon i bezpečnost, aby váš web fungoval spolehlivě každý den.

Co vám technická podpora přinese

Stabilní provoz
Minimum výpadků a chyb.
Vyšší bezpečnost
Ochrana proti útokům.
Rychlá reakce
Problémy řešíme hned.
Dlouhá životnost webu
Pravidelná údržba se vyplatí.

Co v rámci technické podpory řešíme

1) Aktualizace a údržba

  • WordPress jádro, pluginy a šablony.
  • Kontrola kompatibility.
  • Testování po aktualizacích.

Správu webu rozvíjíme v rámci správy webu.

2) Monitoring a dohled

  • Dostupnost webu.
  • Výkon a zatížení.
  • Chybové hlášky.

Výkon sledujeme s analytikou.

3) Bezpečnost

  • Ochrana proti útokům.
  • Zálohování.
  • Obnova po havárii.

Bezpečnost navazuje na zabezpečení webu.

4) Technické úpravy

  • Menší vývojové zásahy.
  • Opravy chyb.
  • Úpravy funkcí.

Rozvoj webu řešíme přes tvorbu webu.

5) Podpora marketingu

  • Nasazení měřících kódů.
  • Integrace nástrojů.
  • Podpora kampaní.

Spolupracujeme s PPC kampaněmi a marketingovou automatizací.

Jak probíhá spolupráce

1) Nastavení
Přístupy a procesy.
2) Monitoring
Dohled nad webem.
3) Podpora
Řešení požadavků.
4) Rozvoj
Dlouhodobé zlepšování.

Pro koho je technická podpora ideální

  • Firmy, které chtějí bezstarostný provoz webu.
  • E-shopy a obsahové weby.
  • Projekty s pravidelnými kampaněmi.
  • Týmy bez vlastního IT.

FAQ

Je podpora nepřetržitá?
Dle domluvy nabízíme i pohotovost.
Řešíte i havárie?
Ano – obnova ze záloh je součástí služby.
Mohu mít SLA?
Ano – nastavíme reakční doby.
Lze podporu kombinovat s hostingem?
Ano – spolupracujeme s vaším hostingem.

Související služby

Správa webu
Pravidelná údržba a rozvoj. Zabezpečení webu
Ochrana a zálohování. Optimalizace rychlosti
Výkon a stabilita. Marketingová automatizace
Technické integrace nástrojů.

Chci technickou podporu webu

MÁTE PROJEKT?

Pojďme ho
probrat.

Krátce si projdeme cíle, současný stav a navrhneme další krok bez zbytečné omáčky.

Nezávazná konzultace