Zásady používání cookies

Na tomto webu používáme cookies pro zajištění nezbytných funkcí, měření návštěvnosti a marketing. Nezbytné cookies používáme vždy. Analytické a marketingové pouze na základě vašeho souhlasu.

Vaše volby

Souhlas můžete kdykoli změnit kliknutím na „Nastavení cookies“ v patičce webu.

Nezbytné

Zajišťují bezpečnost, přihlášení, uložení voleb a základní funkce webu. Nelze je vypnout.

  • Právní základ: oprávněný zájem (Art. 6(1)(f) GDPR)
  • Doba uložení: dočasné / relace

Analytika (volitelná)

Anonymní měření návštěvnosti a chování (např. GA4).

  • Právní základ: souhlas (Art. 6(1)(a) GDPR)
  • Doba uložení: obvykle 13 měsíců

Marketing (volitelná)

Personalizace reklamy a remarketing (např. Meta Pixel).

  • Právní základ: souhlas (Art. 6(1)(a) GDPR)
  • Doba uložení: dle třetí strany

Konkrétní cookies

Seznam používaných cookies se může měnit. Níže najdete přehled typických souborů cookie na tomto webu.

Nezbytné

  • cookie_consent (1–6 měsíců) – uložení vašeho souhlasu
  • PHPSESSID (relace) – základní funkce relace
  • WLCHAT (relace, vzniká po otevření chatu) – bezpečné spojení s vaší konverzací

Analytika / Marketing (pokud povolíte)

  • _ga, _ga_* (do 13 měsíců) – Google Analytics 4
  • _fbp (do 3 měsíců) – Meta pixel

Jak změnit nebo odvolat souhlas

Klikněte na Nastavení cookies v patičce webu nebo na tlačítko výše. Vaši volbu můžete kdykoliv upravit nebo souhlas odvolat. Respektujeme také nastavení prohlížeče „Do Not Track“.

Virtuální poradce a údaje z chatu

Poradce používá připravené odpovědi o našich službách. Není živým operátorem ani generativní AI a vaše otázky neposílá do externí AI služby.

Při zahájení zadáváte jméno a e-mail. Tyto údaje spolu s přepisem a případným zadáním projektu používáme pro vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky. Zpracování související s poptávkou slouží k provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Samotné zahájení chatu vás nepřihlásí k marketingovým e-mailům.

Konverzace se průběžně ukládá na našem hostingu. Po předání týmu nebo po 15 minutách bez nové zprávy se přepis odešle na náš kontaktní e-mail. Pracovní kopii na serveru uchováváme nejvýše 30 dní; její odstranění zajišťuje pravidelná úloha hostingu. E-mailovou komunikaci uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení poptávky a následného vztahu. Poskytovatel hostingu a e-mailu může údaje zpracovávat při poskytování těchto služeb.

Pro přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz nás kontaktujte na info@webliberec.eu. Za podmínek právních předpisů můžete žádat omezení zpracování či přenositelnost údajů a podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Do chatu neposílejte hesla ani citlivé osobní údaje.

Správce a kontakty

Správcem je web liberec. V případě dotazů nás kontaktujte na kontaktní stránce.